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Trocas e Devoluções

Última atualização: 27 de maio de 2025

Queremos que você fique satisfeito com sua compra. Nossa política de troca e devolução está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

1. Arrependimento da Compra

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução por arrependimento.

Condições:

O valor será reembolsado integralmente, conforme o meio de pagamento utilizado.

2. Troca por Defeito ou Produto Incorreto

Se o produto apresentar defeito ou se você recebeu o item errado, você pode solicitar troca em até 30 dias corridos.

Procedimento:

3. Como Solicitar Troca ou Devolução

Envie um e-mail para [email protected] ou uma mensagem via WhatsApp: 63 98493-9877 com:

4. Itens que não podem ser trocados/devolvidos

5. Reembolso

O reembolso será feito conforme o método de pagamento original:

6. Dúvidas

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